Kaasino bewaart onder meer je identiteits- en adresgegevens, verificatiedocumenten, transacties en spelgeschiedenis. Je kunt schriftelijk om inzage, correctie of verwijdering vragen via support@kaas.bet. Gegevens die het casino voor regels tegen witwassen moet bewaren, worden niet direct gewist.
Welke gegevens
| Categorie | Voorbeelden | Waarom |
|---|---|---|
| Identiteit | Naam, geboortedatum, ID-kopie | Leeftijd en identiteit controleren |
| Contact | E-mail, telefoon, adres | Account en communicatie |
| Financieel | Stortingen, opnames, betaalmethoden | Betalingen en fraudepreventie |
| Spel | Rondes, inzetten, bonussen | Spelverloop en geschillen |
| Technisch | IP-adres, apparaat, cookies | Beveiliging en analyse |
Een verzoek doen
- Mail vanaf het e-mailadres van je account naar support@kaas.bet.
- Schrijf welk verzoek het is: inzage, correctie, verwijdering of bezwaar tegen marketing.
- Vraag om een ontvangstbevestiging.
- Een reactie binnen een maand is de gangbare norm voor privacyverzoeken.
Welke privacyregels precies gelden, staat in het privacybeleid op kaas.bet. Kaasino werkt onder een internationale licentie; de AVG geldt in beginsel voor aanbieders die zich op inwoners van de EU richten.
Wat niet direct gewist wordt
Identiteitsgegevens en transacties moeten casino's een aantal jaren bewaren voor regels tegen witwassen en fraude. Marketinggegevens en voorkeuren kun je wel direct laten verwijderen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn gegevens bij Kaasino laten verwijderen?
Je kunt het vragen via support@kaas.bet. Gegevens die wettelijk bewaard moeten worden, blijven een tijd bewaard.
Hoe vraag ik mijn gegevens op bij Kaasino?
Stuur een inzageverzoek vanaf je account-e-mailadres naar support@kaas.bet.